Aviso legal

1. Información general

El presente Aviso legal regula el acceso, la navegación y el uso de nuestro sitio web por clientes ubicados en España.

La actividad de venta a distancia se rige por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, y la contratación electrónica por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

El uso del sitio web implica la aceptación de las condiciones publicadas en este Aviso legal y en las demás políticas disponibles en el sitio web.

2. Uso del sitio web

El usuario debe utilizar el sitio web de forma lícita y proporcionar información correcta cuando realice un pedido o contacte con nuestro servicio de atención al cliente.

No se permite:

  • Utilizar el sitio web con fines fraudulentos.

  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos.

  • Introducir programas, archivos o códigos destinados a dañar el funcionamiento del sitio web.

  • Utilizar información falsa para realizar pedidos.

Podemos limitar el acceso al sitio web cuando detectemos actividades que comprometan su seguridad o funcionamiento.

3. Información sobre productos

Las páginas de producto muestran las características principales, imágenes, precios y disponibilidad de los artículos ofrecidos.

  • La disponibilidad depende del inventario.

  • Los precios se muestran en euros (€).

  • Los precios incluyen los impuestos incorporados al importe final de venta en España.

  • Las imágenes tienen finalidad informativa y pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto recibido.

La información previa a la compra se facilita conforme al artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

4. Pedidos y contratación electrónica

Los pedidos realizados mediante el sitio web constituyen contratos celebrados a distancia.

Antes de finalizar la compra, el cliente puede consultar la información principal del producto, el precio, la forma de pago y las condiciones de entrega.

La contratación electrónica se rige por la Ley 34/2002, de 11 de julio, y las compras a distancia por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

5. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, diseños, elementos gráficos y demás contenidos creados para nuestro sitio web están protegidos por los derechos de propiedad intelectual que correspondan a sus titulares.

No se permite copiar, reproducir, distribuir o utilizar estos contenidos con fines comerciales sin autorización previa.

6. Funcionamiento del sitio web

Trabajamos para mantener el sitio web disponible y seguro.

No podemos garantizar que el acceso sea ininterrumpido en todo momento debido a tareas de mantenimiento, problemas técnicos o incidencias ajenas a nuestro control.

Podemos actualizar, modificar o retirar contenidos cuando sea necesario para mantener el funcionamiento del sitio web.

7. Privacidad y datos personales

Los datos personales se gestionan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre.

8. Condiciones de compra

Las condiciones de pedidos, pagos, entrega, cancelación, devolución y reembolso se describen en las políticas publicadas en nuestro sitio web.

Los derechos de los consumidores en las compras a distancia se rigen por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

9. Resolución de incidencias

Si surge una incidencia durante una compra o el uso del sitio web, el cliente puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

Intentaremos resolver cada solicitud mediante comunicación directa con el cliente, sin limitar los derechos reconocidos por la legislación española de protección de consumidores.

10. Contacto y servicio de atención al cliente

Para cualquier consulta sobre este Aviso legal, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los siguientes datos:

Email: purchase@hatakadecor.com

Teléfono: +81 (808) 575 38 88

Dirección: 2-44-14 SHIMOKOIDE-MACHI, MAEBASHI, GUNMA 371-0031, JAPÓN

Horario: de lunes a viernes, de 08:30 a 17:30

Zona de servicio: España