Política de envío

1. Condiciones de envío

La presente Política de envío establece las condiciones de preparación, embalaje y expedición de los pedidos realizados a través de nuestro sitio web.

La información sobre entrega, gastos de envío y plazos se facilita conforme al artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

2. Zona de entrega

La entrega está disponible exclusivamente dentro de España.

Los pedidos se envían únicamente a direcciones ubicadas en España.

3. Gastos de envío

Todos los productos cuentan con envío gratuito dentro de España.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá consultar el importe total de la compra.

4. Procesamiento de pedidos

Después de confirmar el pago, los pedidos normalmente se procesan en un plazo de 4 días laborables.

Fecha límite de procesamiento:

  • Los pedidos realizados antes de las 17:30 podrán comenzar a procesarse el mismo día laborable.

  • Los pedidos realizados después de las 17:30 comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

  • Los pedidos realizados durante un día festivo comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

Los productos se preparan y embalan antes de su expedición mediante nuestro servicio de envío estándar.

El cliente puede solicitar la cancelación del pedido dentro de un plazo máximo de 24 horas desde la realización del pedido, siempre que todavía no haya sido expedido.

5. Expedición y plazo de entrega

Todos los pedidos se envían mediante envío estándar gratuito dentro de España.

El plazo estimado de entrega es de 4 a 12 días laborables después de la expedición.

Después de la expedición, se proporciona un número de seguimiento cuando el transportista disponga de información de seguimiento.

6. Impuestos incluidos en el precio

Los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos incluidos en el importe final de la compra en España.

El cliente podrá consultar el importe total antes de confirmar el pedido.

7. Contacto y servicio de atención al cliente

Para cualquier consulta sobre pedidos o entregas, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los siguientes datos:

Email: purchase@hatakadecor.com

Teléfono: +81 (808) 575 38 88

Dirección: 2-44-14 SHIMOKOIDE-MACHI, MAEBASHI, GUNMA 371-0031, JAPÓN

Horario: de lunes a viernes, de 08:30 a 17:30

Zona de servicio: España